Сервисное обслуживание ККМ

• При возникновении проблемы с кассой – продавец-кассир звонит на многоканальный телефон Сервисного Центра и заявка сразу поступает в обработку. Максимальный срок реакции по срочным заявкам – не более 15 минут;
• 80% проблем решается по телефону или через удаленный доступ. В случае необходимости инженер выезжает на точку и проводит ремонт на месте;
• Мы сами отслеживаем сроки окончания фискального накопителя и ОФД и заранее предупреждаем об их истечении;
• Все заявки регистрируются в автоматизированной системе учета обращений, поэтому ни одна заявка не пропадет и вопрос будет решен в 100% случаев.

Стоимость сервисного обслуживания – всего 3 000 руб. в год. Согласитесь, это небольшая плата за такие услуги? И Вы сможете:

• Думать только о зарабатывании денег, потому что не будете тратить драгоценное время на вопросы, связанные с кассой;
• Свести к минимуму убытки от простоев торговой точки из-за поломки кассы;
• Быть в курсе изменений в законодательстве и избежите штрафов;
• Вовремя менять фискальный накопитель и продлевать ОФД, чтобы касса неожиданно не остановилась в самый неподходящий момент.
• Быть уверенным в том, что если проблема возникнет, то она будет решена в короткий срок.